元ショップ店員だけが知ってるソフトバンクの説明書

ソフトバンクで働いていた私が賢くお得に利用する方法をお伝えしています。

iPhone向けのアフターサービス「あんしん保証パック with AppleCare Services」が提供開始。

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ソフトバンクでは、iPhone向けのアフターサービスとして「あんしん保証パック with AppleCare Services」が提供開始となりました。

以前からあった「あんしん保証パック(i)プラス」は、2017年9月21日をもって新規での受け付けが終了になり、サービス内容も拡大しており、ますます安心してiPhoneを使っていくことができます。しかし、月額料金もかかるため「本当にあんしん保証パックは必要なのか?」と疑問に思っているユーザーも多いため、今回は「あんしん保証パック with AppleCare Services」について解説していきたいと思います。

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ソフトバンクの誤請求が発覚。突然、「月月割」が終了する不具合発生!

Paperasse
Paperasse / ClearFrost

ソフトバンク9月分の料金から、月月割が適用されず、誤請求で料金が上がっているケースがTwitterなどで話題になっています。

どうやらソフトバンク側のシステムエラーが原因のようですが、被害数などは公表されていません。また、Twitterではソフトバンクの対応に対して軽い炎上が起こっているようです。

当ブログでは、高額になった料金の対応について、ソフトバンク側の対応を解説してみます。

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機種変更先取りプログラムはiPhone 8が対象外!?それなら下取りに出せばいい。

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ソフトバンクユーザーの中には、1年半で機種変更できる「機種変更先取りプログラム」に加入している人も多いと思います。毎月300円の掛け金を払っていれば、最大7か月分の残債を免除してくれるというオプションです。今使っている機種は回収されますが、1年半で機種変更できるならお得そうです。この話に関しては以前話題として挙げてもいます。

しかし、1年半経ったのでiPhone 8に機種変更しようと思ったら、思わぬ罠が待っていました。

今回はせっかく機種変更先取りプログラムに加入していたのに、1年半でiPhone 8に機種変更しようとしたら残債免除を断られてしまうという話です。酷い話ですが、今回はソフトバンクをちょっと擁護もしています。

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革新的でないiPhone 8は売れていないの?それでもiPhoneが売れる理由をショップ店員側から考える。

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iPhone 8、iPhone Xが出てきて、ネット上の評判ではネガティブな意見が目立ちます。その理由として「わくわくしない」、「大した変化がない」、「Androidの後追い」、そして有名な「ジョブズがいれば・・・」と、否定的な意見は多いです。しかし、これらの批判は別にiPhone 8に限ったことではなく、iPhone 6sでも、iPhone 6でも同じような批判が頻出していました。

実際、フタを開けてみれば、様々な批判に反してiPhoneは売れているようです。

今回は元ショップ店員の視点から、iPhone 8がなぜ売れているのか、その理由を紹介しますが、あくまで独断と偏見による一個人の考えです。ただ、iPhone 8は売れることは容易に想像できますし、その理由がiPhone 8のワクワク感にあるわけではないと思っています。iPhoneにこだわりがある人やAndroidにこだわりがある人には不快かもしれませんが、記事を読まないか、この人何もわかっていないんだなというあきらめた感じで見ていただければと思います。

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ワイヤレス充電対応のiPhone 8はiPhone 7と同じ?ケースを購入するときに注意すること。

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iPhone 8のケースについての不安の1つに「iPhone 7のケースは使えるの?」という部分はあると思います。ソフトバンクショップや家電量販店はもちろん、ネットショッピングや雑貨屋など、様々な所でiPhoneケースは販売されています。

iPhone 8のサイズについてはiPhone 7と同サイズなので、ケースは共通して使えます。

ただし、ケース購入についてはいくつかの不安点があります。現在、iPhone 8を使っている人もそうですが、これから購入を考えている人も、後悔しないためのポイントをまとめました。ここから先の話はPlusについても全く同じだと思ってもらって大丈夫です。

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AQUOSケータイでLINEが使えない不具合発生。そんな時に確認すること。

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ソフトバンクガラケー派に人気のあるAQUOSケータイ(アクオスケータイ)ですが、現在、LINEが使えないという事象が発生しているようです。昨日までは使えていたものの、バージョン6.0にアップデートができないとのことです。

まず、端末の再起動を試してもらいました。アプリの不具合が再起動であっさり直るケースがあるのは、ケータイもスマホも同じです。しかし、再起動してもアプリが使えない、そこで設定のアプリから更新できないか試してもらいましたが、こちらも更新ができないと言われました。

通常ならば、そこでソフトバンクショップに相談してくださいと言いたい所ですが、何もわからないんだなと思われるのも嫌なので、ビルド番号を確認し、ソフトバンクに直接問い合わせてみました。

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ソフトバンクの「長期継続特典」が改悪。還元率は大幅に下がる。

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ソフトバンクユーザーの皆様は、長期継続特典というものをご存知でしょうか?

現在、2年以上ソフトバンクを利用していて、かつ2016年8月11日以降に更新月を迎えているユーザーは、Yahoo!ショッピングもしくはLOHACOで使える500円分のTポイント、もしくは携帯料金から200円の値引きの特典が得られます。また、2年毎に500ポイントとは別に3,000ポイントが付与されます。

正直、あまり評判の良いものかどうかは疑問ですが、家族でソフトバンクにまとめていると、中々馬鹿にできない特典です。家族4人がソフトバンクのスマホユーザーなら、毎月2,000円分yahooショッピングで買い物ができますし、2年毎の3,000円分のTポイントも合計12,000ポイントとなります。Yahoo!ショッピングを個人的に評価すると、配送までの日数が長い場合がありますが、品揃えはとても優秀です。日用品に交換しても良いですし、普段は頼まないような地域の名産品やワングレード上の野菜やお肉など、様々な用途で使えます。

しかし、長期継続特典は2017年12月1日よりより改悪が入ります。その告知をこのタイミングで入れてくるあたり、日本の政治とマスコミの常套手段によく似ている気がするのは僕だけでしょうか。

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