故障・不具合
西日本の豪雨の災害で被害を受けた方々へお見舞い申し上げます。 被害の中でiPhoneが壊れてしまったという人もいると思います。iPhone Xなど、保証に入っていなければ修理費が6万円を超える可能性もあるので、豪雨の被害で壊れてしまった人は大変です。 です…
ソフトバンクのAndroidno[スマホやタブレットにて、急に警告文が出る現象が起こっているようです。 急に危険だよと言われると不安になるかもしれませんが、「あんしんフィルター」アプリをアップデートすれば解決します。アプリのアップデートが必要だからと…
Apple iPhone X / Janitors もしもソフトバンクのスマホを紛失してしまったら、すごくお金がかかる可能性が高いです。 「もしもの時の保証に入っているからよかった」なんて思っている人もいるかもしれませんが、ソフトバンクの「あんしん保証パック」も、「…
ソフトバンクのiPhone Xを購入する時、「あんしん保証パック with AppleCare Services」に加入する人は多いと思います。 しかし、いくら何でも料金高すぎませんか?税抜きで月額1,160円もかかるのですが、本当に必要でしょうか?元ソフトバンクショップ店員…
Battery In & Charged / trekkyandy 旅行や出張の必需品であるモバイルバッテリーですが、みなさんは、どのようなものを使っているでしょうか? 大容量、充電速度、大きさ、価格などで比較する人は多いと思います。モバイルバッテリーもスマホ同様リチウムイ…
I have replaced my iPhone 6plus battery with 3rd party vendor / Guixing Bai 中国でiPhoneのバッテリーを噛んだ数秒後に爆発するという動画が話題になっているようです。 けが人がいなかったようで何よりですが、「何故、バッテリーが偽物かどうかを確認…
スマホを使っていると、電話が繋がらない、メールが送れない、フリーズして操作ができない、電源が入らない・・・など、さまざま不具合が起こります。通信不良にはいくつかの原因が考えられますが、DIGNOのスマホを使っている人で一番多い事象としては、SIM…
新しいカラーバリエーションが追加されている「AQUOS R(605SH)」ですが、通信不良の不具合が発生しているようですが、原因はソフトウェアアップデートのようです。 ソフトウェア更新によって新しい機能が追加されたり、不具合が修正されたりするので、ソフ…
先日、私事ですがアパートから2階建ての賃貸に引っ越しをしました。 アパートではSoftBank 光(ソフトバンク光)を契約していたため、引っ越し先でもそのまま継続してSoftBank 光を使っています。しかし、困ったことが・・・。2階の部屋だとWi-Fiが使えない…
iPhone X / TheBetterDay 12/2より、iPhoneが勝手に再起動してしまうバグ(不具合)が発生しています。全国的に発生しているようですが、iOS11.2にアップデートすれば解決する様です。 症状としては、「勝手に再起動する」、「再起動を繰り返す」、「アプリ…
Povero iPhone :-( / lucamascaro iPhoneは画面が割れます。ちょっとした事で簡単に割れます。 そこは同意します。 しかし、「iPhoneは画面が割れやすいんだから、保護フィルムを付けないなんて馬鹿なんだよ!」という発言には同意できません。落さないよう…
ソフトバンクでは、iPhone向けのアフターサービスとして「あんしん保証パック with AppleCare Services」が提供開始となりました。 以前からあった「あんしん保証パック(i)プラス」は、2017年9月21日をもって新規での受け付けが終了になり、サービス内容も拡…
Paperasse / ClearFrost ソフトバンク9月分の料金から、月月割が適用されず、誤請求で料金が上がっているケースがTwitterなどで話題になっています。 どうやらソフトバンク側のシステムエラーが原因のようですが、被害数などは公表されていません。また、Twi…
ソフトバンクガラケー派に人気のあるAQUOSケータイ(アクオスケータイ)ですが、現在、LINEが使えないという事象が発生しているようです。昨日までは使えていたものの、バージョン6.0にアップデートができないとのことです。 まず、端末の再起動を試してもらい…
broken phone / spline_splinson iPhoneやスマホが、全損・水濡れで電源が入らなくなった場合、「保存しているデータは取り出せるのか・・・」というのがまず頭に浮かぶかもしれません。 当サイトでも紹介していますが、現在のスマホはiCloudやGoogleの同期…
iOS7 / Janitors 最近では、iPhone、iPadでネット検索だけでなくWordやExcelファイルを確認する人も増えてきましたね。 仕事で、WordやExcelファイルを共有したいからとiPhoneにメールで送ってもらったら、添付ファイルが開かなくて困った経験はないでしょう…
Slidescreen / Johan Larsson スマートフォンやiPhoneを使っていると、「画面が割れた」、「充電ができなくなった」、「電源が入らなくなった」、「紛失してしまった」など、さまざま問題が起こります。 そんな時のために、バックアップは定期的にしておくの…
ソフトバンクから発売されている「AQUOS R」と「AQUOS ea」ですが、「AQUOS Honeが停止しました」というエラー表示が頻繁に出てきてしまう不具合が発生しています。 今回の不具合報告では、一部のユーザーのみ発生している事象ですが、特定のアプリとの互換…
Bah Too / lumachrome ソフトバンクではデビュー割のように、スマホに安く変えられるキャンペーンに力を入れています。その一方で、ガラケーからガラケーへの機種変更が高くなっているのをご存知でしょうか? 通話専用でガラケーを使っている人が機種変更し…
Phone / pasa47 スマホやガラケーで電話をしているときに、他所から電話をかけると、「話し中」となり繋がりません。「そのまま待っていれば折り返しが来るかなと思っていても、全然かかってこないので、こちらから再度折り返した。」そのような経験を持つ人…
269/365 - why even have that deal? / B Rosen ショップで働いていると、「iPhoneが勝手にしゃべりだしたり、クリックもスクロールも反応しないので操作ができなくなってしまった」という事象で相談に来られることがあります。 突然、このような事象が発生…
iPhone / matsuyuki iPhone利用者には、特有の悩みというのがいくつもあります。その中の1つに、「iCloudでのバックアップができなくて困っている。」というのは、意外とよくある悩みの1つです。 バックアップができないと、故障時や機種変更時のデータ移行…
ソフトバンクの携帯を持っている人だと、あんしん保証パックに入っている人も多いのではないでしょうか。保証の内容をよく知らずに、「保証に入っているから無料で修理できるものと思っていたのに、実際は修理に出したら有料だった」というケースもあります。…
Apple iPhone 6S / Janitors 以前から、私の「iPhone 6s」の電源が頻繁に落ちることがありました。 初めは特に気にせず使っていましたが、あまりにも頻度が多く、電池残量が残っているのに、電源が落ちてしまい、その後はしばらく充電をしないと電源が入りま…
最近のスマートフォンは、かなり高額で何万円もする製品がほとんどです。 そして、その携帯電話が故障したときには、修理代金もやはり高額です。もちろん、ソフトバンクでは故障や水没、紛失したときのための保証サービスがあります。しかし、中には保証サー…
iPhone / matsuyuki iPhoneを使っていて意外と多いのが、相手から「いつ電話をかけても繋がらないんだよねー」と言われるケースです。 iPhoneもパソコンと同じようなものですから、原因を考えようとすればキリがありません。今回は、iPhoneの操作に詳しくな…
Iphone Dead End / magic_quote 画面がバキバキに割れたiPhoneを使い続けている人は意外と多いです。しかし、身の回りに画面がバキバキに割れたandroidスマホを使っている人を見かけるでしょうか?iPhoneと比べると意外と見かけないのではないでしょうか?こ…